Вы можете самостоятельно подобрать жильё и забронировать его на нашем сайте, воспользовавшись функцией поиска.

Если у вас возникли сложности с выбором квартиры, вы можете связаться с нами по телефону +7 (499) 350-95-08 или оставить заявку в форме обратной связи, администраторы вам перезвонят.

Оплата предусмотрена онлайн через мобильный банк или по безналичному расчету на расчетный счет нашей компании. Оплата наличными не предусмотрена.

При бронирование необходимо внести предоплату в размере стоимости одних суток проживания. Полная оплата производится не позднее чем за два дня до заезда (включая проживание, уборку и возвращаемый залог).

Мы не прячем дополнительные услуги в общую стоимость аренды. Уборка — это отдельная статья, оплачивается разово, и не зависит от срока проживания.

Многие включают стоимость уборки в цену аренды, «размазывая» её по счёту. Скрытые платежи создают иллюзию «дешевизны», но в итоге гость переплачивает.

С Договором оферты на временное проживание вы можете ознакомиться на нашем сайте.

Мы готовим стандартный пакет документов для командированных сотрудников. О необходимости оформления сообщите при бронировании.

Вы можете отменить бронирование. Если отмена происходит более чем за два дня до заезда, гость имеет право на полное возмещение, за исключением невозвратных тарифов.

Мы ценим ваше доверие и стараемся сделать посуточную аренду максимально комфортной для всех. Залог — это не дополнительная оплата, а гарантия:
- Бережного отношения к имуществу;
- Соблюдения правил проживания (тишина, чистота, сохранность техники).
- Возмещения случайных повреждений (если вдруг что-то пойдёт не так).

Залог — возвратный!

Как только вы покидаете квартиру, мы проверяем её состояние, и если всё в порядке — возвращаем 100% суммы в течении 1-3 дней (в зависимости от банковской системы)

Апартаменты рассчитаны на определённое количество гостей. Поэтому, если количество гостей увеличивается, дополнительное спальное место оплачивается отдельно.
При бронировании укажите точное число гостей.
Если нужно +1 место — сообщите, и мы всё подготовим.

Стандартное время заезда 15:00
Время выезда 12:00
 
А если опоздаете?
Не переживайте! Мы сохраним за вами бронь, даже если приедете ночью. Главное — предупредите нас.
 
Хотите заехать раньше или выехать попозже?
Если квартира свободна, ранний заезд (с 10:00) и поздний выезд (до 15:00) возможны. Однако данная услуга платная. В возможности оказания данной услуги обращайтесь к нашим администраторам по бронированию.

Для вашего удобства и гибкости все заселения происходят дистанционно, без необходимости личного присутствия нашего сотрудника. Ключ расположен в ключном сейфе рядом с дверью квартиры, код от которого будет отправлен вам менеджером после полной оплаты.
Подробную инструкцию по заселению отправим вам на телефон, и вы ее точно не потеряете. И не переживайте, наши администраторы не бросят вас разбираться в одиночку. Если что-то будет непонятно, мы всегда на связи.

Мы будем очень признательны если вы сообщите менеджеру о приблизительном времени вашего выезда. Проверьте, не оставили ли вы ценные вещи. Ключи возвращаются в ключной сейф, который вы использовали при заезде.

Если вы всё-таки что-то забыли?
Не волнуйтесь. Если вы что-то оставили в наших апартаментах, просто сообщите нам об этом. Мы найдём ваши вещи и отправим их вам удобным для вас способом. 

Мы обожаем пушистых, пернатых и хвостатых, но, к сожалению, наши квартиры не подходят для проживания с питомцами.